اختر البطاقة حسب احتياجك

كاك بنك يقدم بطاقات متنوعة

  • بطاقة كاك ايزي تمنح العميل تسهيل ائتماني متجدد وفق الشروط والاحكام ويتم تسديد المبالغ المستحقة عليها خصماً من الحساب الجاري للعميل في اليوم الواحد والعشرين من كل شهر. وتستخدم للسحب النقدي والمشتريات والمدفوعات عبر الانترنت ونقاط البيع في اليمن والخارج من خلال شبكة ماستركارد العالمية.

    المزايا

    • البطاقة سارية لمدة 2 سنوات من تاريخ الإصدار.
    • سقف البطاقة يبدأ من 500 دولار او ما يعادلها بالريال اليمني.
    • كشف حساب إليكتروني شهري يرسل عبر الايميل.
    • إصدار بطاقات إضافية والتحكم في حدودها الائتمانية.
    • سعر الفائدة 0%.
    • اختيار طلب البطاقة بعملة الريال اليمني او الدولار الأمريكي.
    • عمليات الشراء والمدفوعات مجانا وبدون عمولة.
    • لا يوجد أي عمولات عند استخدام البطاقة ضمن شبكة كاك بنكك

    الخدمات

    • السحب النقدي من الصراف الالي في أي مكان في العالم.
    • الدفع المباشر للسلع والخدمات من نقاط البيع POS.
    • الشراء عبر الإنترنت E-Commerce.
    • التنبيهات لعمليات البطاقات عبر الرسائل النصية واشعارات الواتساب.

    المزايا التقنية

    • البطاقة مزودة بتكنولوجيا الشريحة الذكية لتمنحك أعلى معدلات الأمان والحماية.
    • سهولة التسوق والسحب من الصراف الالي باستخدام تقنية contactless دون الحاجة لإدخال الرقم السري.
    • تمتع بالتسوق الامن عبر الانترنت عند الشراء من المواقع المسجّلة بتقنية الأمان 3DSecure ( رقم مصادقة عملية "OTP"يرسل عبر الايميل والرسائل النصية ).
    • الحماية والأمان للعميل مع تقنية EMV.
  • بطاقة كاك دايركت هي بطاقة من فئة الخصم المباشر ويتم ربطها بالحساب الجاري للعميل ويكون رصيد البطاقة هو الرصيد المتاح في الحساب الجاري، ويتم خصم مبالغ العمليات (السحب النقدي – المشتريات) بشكل مباشر ولحظي من الحساب الجاري لحامل البطاقة.

    المزايا

    • البطاقة سارية لمدة 3 سنوات من تاريخ الإصدار.
    • اختيار طلب البطاقة بعملة الريال اليمني او الدولار الأمريكي.
    • استخدام البطاقة للتسوق والسحب النقدي ضمن شبكة ماستركارد العالمية.
    • عمليات الشراء والمدفوعات مجانا وبدون عمولة.
    • لا يتم احتساب أي عمولات عند استخدام البطاقة ضمن شبكة كاك بنك.

     

    الخدمات

    • السحب النقدي من الصراف الالي في أي مكان في العالم.
    • الدفع المباشر للسلع والخدمات من نقاط البيع POS.
    • الشراء عبر الإنترنت E-Commerce.
    • التنبيهات لعمليات البطاقات عبر الرسائل النصية واشعارات الواتساب.

     

    المزايا التقنية

    • البطاقة مزودة بتكنولوجيا الشريحة الذكية لتمنحك أعلى معدلات الأمان والحماية.
    • سهولة التسوق والسحب من الصراف الالي باستخدام تقنية contactless دون الحاجة لإدخال الرقم السري.
    • تمتع بالتسوق الامن عبر الانترنت عند الشراء من المواقع المسجّلة بتقنية الأمان 3DSecure
      ( رقم مصادقة عملية "OTP"يرسل عبر الايميل والرسائل النصية ).
    • الحماية والأمان للعميل مع تقنية EMV.
  • بطاقة كاك بوكت للدفع المسبق، يمكن إعادة تعبئتها، حيث صُممت لتمنحك الراحة لإنجاز معاملاتك بكل يسر والبقاء في حدود ميزانيتك.

    المزايا

    • البطاقة سارية لمدة 3 سنوات من تاريخ الإصدار.
    • عمليات الشراء والمدفوعات مجانا وبدون عمولة.
    • حرية اختيار طلب البطاقة بعملة الريال اليمني او الدولار الأمريكي.
    • تحكم في ميزانيتك بمبلغ محدد للشراء او الدفع او السحب النقدي أو السداد الدوري عبر المواقع.
    • لا يتم احتساب أي عمولات عند استخدام البطاقة ضمن شبكة كاك بنك.
    • لا يشترط عند الحصول عليها ان يكون لديك حساب مصرفي من سابق.
    •  استخدام البطاقة للسحب النقدي وللتسوق بسهولة عبر الإنترنت ونقاط المشتريات الخاصة بالتجار والمتاجر المشتركة ضمن شبكة ماستركارد وشبكة كاك بنك.

     

    الخدمات

    • السحب النقدي من الصراف الالي في أي مكان في العالم.
    • الدفع المباشر للسلع والخدمات من نقاط البيع POS.
    • الشراء عبر الإنترنت E-Commerce.
    • التنبيهات لعمليات البطاقات عبر الرسائل النصية واشعارات الواتساب.

     

    المزايا التقنية

    • البطاقة مزودة بتكنولوجيا الشريحة الذكية لتمنحك أعلى معدلات الأمان والحماية.
    • سهولة التسوق والسحب من الصراف الالي باستخدام تقنية contactless دون الحاجة لإدخال الرقم السري.
    • تمتع بالتسوق الامن عبر الانترنت عند الشراء من المواقع المسجّلة بتقنية الأمان 3DSecure
      ( رقم مصادقة عملية "OTP"يرسل عبر الايميل والرسائل النصية ).
    • الحماية والأمان للعميل مع تقنية EMV.
  • بطاقة كاك باي مشتريات الدفع المسبق تصدر فقط لغرض التسوق والدفع وإجراء عمليات الشراء سواء المشتريات عبر الانترنت او نقاط البيع ويتم شحنها مسبقاً بالرصيد المطلوب حسب رغبة العميل من أحد فروع البنك.

    المزايا

    • البطاقة سارية لمدة 3 سنوات من تاريخ الإصدار.
    • اختيار طلب البطاقة بعملة الريال اليمني او الدولار الأمريكي.
    • تحكم في ميزانيتك بمبلغ محدد للشراء او الدفع عبر نقاط البيع أو السداد الدوري عبر المواقع.
    • يمكنك الحصول على بطاقة الدفع المسبق بسهولة دون الحاجة لحساب مصرفي من سابق أو تقرير ائتماني.
    • لا يتم احتساب أي عمولات عند استخدام البطاقة ضمن شبكة كاك بنك.
    • عمليات الشراء والمدفوعات مجانا وبدون عمولة.
    • استخدام البطاقة للتسوق بسهولة عبر الإنترنت ونقاط المشتريات الخاصة بالتجار والمتاجر المشتركة ضمن شبكة ماستركارد.

     

    الخدمات

    • الدفع المباشر للسلع والخدمات من نقاط البيع POS.
    • الشراء عبر الإنترنت E-Commerce.
    • التنبيهات لعمليات البطاقات عبر الرسائل النصية واشعارات الواتساب.

     

    المزايا التقنية

    • البطاقة مزودة بتكنولوجيا الشريحة الذكية لتمنحك أعلى معدلات الأمان والحماية.
    • سهولة التسوق والسحب من الصراف الالي باستخدام تقنية contactless دون الحاجة لإدخال الرقم السري.
    • تمتع بالتسوق الامن عبر الانترنت عند الشراء من المواقع المسجّلة بتقنية الأمان 3DSecure
      ( رقم مصادقة عملية "OTP"يرسل عبر الايميل والرسائل النصية ).
  •  بطاقة كاك فوري ويتم ربطها بالحساب الجاري للعميل ويكون رصيد البطاقة هو الرصيد المتاح في الحساب الجاري، ويتم خصم مبالغ العمليات بشكل مباشر ولحظي من حساب العميل الجاري وتستخدم في السحب النقدي وعمليات المشتريات في شبكة كاك بنك فقط. 

    المزايا

    •  البطاقة سارية لمدة 3 سنوات من تاريخ الإصدار.
    • اختيار طلب البطاقة بعملة الريال اليمني او الدولار الأمريكي.
    • استخدام البطاقة للتسوق والسحب النقدي ضمن شبكة كاك بنك
    • لا يتم احتساب أي عمولات عند استخدام البطاقة ضمن شبكة كاك بنك.

     

    الخدمات

    • السحب النقدي من الصراف الالي ضمن شبكة كاك بنك
    •  الدفع المباشر للسلع والخدمات من نقاط البيع POS ضمن شبكة كاك بنك
    • التنبيهات لعمليات البطاقات عبر الرسائل النصية واشعارات الواتساب.

     

    المزايا التقنية

    • البطاقة مزودة بتكنولوجيا الشريحة الذكية لتمنحك أعلى معدلات الأمان والحماية
    • سهولة التسوق والسحب من الصراف الالي باستخدام تقنية contactless دون الحاجة لإدخال الرقم السري.
  • بطاقة كاك جو الدفع المسبق يتم تغذيتها بحجم العمليات المطلوبة، وتستخدم في السحب النقدي وعمليات المشتريات في شبكة كاك بنك فقط. 

    المزايا

    •  البطاقة سارية لمدة 3 سنوات من تاريخ الإصدار.
    • الشراء والمدفوعات والسحب النقدي مجانا.
    • تناسب جميع الفئات والمستفيدين من مساعدات المنظمات.
    • حرية اختيار طلب البطاقة بعملة الريال اليمني او الدولار الأمريكي.
    • تحكم في ميزانيتك بمبلغ محدد للشراء او الدفع او السحب النقدي سواء كنت أنت أو شخص آخر يتولى مهمة التسوق والدفع او السحب النقدي.
    • لا يشترط عند الحصول عليها ان يكون لديك حساب مصرفي من سابق.

     

    الخدمات

    • السحب النقدي من الصراف الالي ضمن شبكة كاك بنك.
    •  الدفع المباشر للسلع والخدمات من نقاط البيع POS ضمن شبكة كاك بنك.
    • التنبيهات لعمليات البطاقات عبر الرسائل النصية واشعارات الواتساب.

     

    المزايا التقنية

    • البطاقة مزودة بتكنولوجيا الشريحة الذكية لتمنحك أعلى معدلات الأمان والحماية
    • سهولة التسوق والسحب من الصراف الالي باستخدام تقنية contactless دون الحاجة لإدخال الرقم السري.

خدمة الشراء عبر الكود الآمن

الآن مع خدمة الشراء الآمن عبر تقنية 3DScure الخاصة بتأمين تمرير عمليات الشراء عبر الأنترنت ببطاقات ماستركارد كاك بنك يمكنك التسوق الأمن والسريع مع توفير حماية أكبر وأمان أكثر:

  • عند إجراء أي حركة شراء عبر مواقع الانترنت المؤمنة فانه سيتم إرسال رسالة (OTP) One Time Password وهي رمز مكون من 6 أرقام، يقوم كاك بنك بإرساله إليك عبر رسالة بالإيميل وعبر رساله قصيرة الى هاتفك المحمول المسجل لدى البنك عند إجراء معاملة شراء حيث يتم طلب الـــ OTP كشرط إلزامي لإتمام تلك المعاملة، علما بان الـــ OTP يتم استخدامها في معاملة شراء واحدة فقط.
  • تستمر صلاحية كلمة المرور (OTP) لمدة 10 دقائق منذ ارسالها، في حاله فقدان كلمة المرور (OTP) يمكن طلب اعاده ارسال كلمة المرور (OTP) مره اخرى قبل انتهاء الوقت المحدد وذلك لمرة واحدة فقط.
  • الحد الاقصى للمحاولات الخاطئة لإدخال كلمة المرور (OTP) هي 5 محاولات خلال الوقت المحدد للعملية ثم يتم ايقاف الخدمة على البطاقة ولأعاده تفعيلها يتوجب الاتصال بمركز المساعده 8000818
  • في حال انتهاء صلاحية كلمة المرور (10 دقائق) يتطلب من العميل اجراء عملية الشراء مره اخرى من جديد وسيتم ارسال كلمة مرور جديدة (OTP).
  • في حالة عدم استقبال رسالة الــ (OTP) عند اجراء عملية الشراء عبر مواقع الانترنت المؤمنة، يرجى الاتصال بمركز المساعدة 8000818.

تعليمات

عميلنا العزيز،

  • يرجى الالتزام باستخدام بطاقاتكم (الائتمانية والخصم المباشر والمدفوعة مقدما) وفقا للضوابط وشروط اصدار البطاقة مع عدم استخدامها في معاملات غير معتادة او السماح لآخرين باستخدامها، تجنبا لإيقاف التعامل على بطاقاتكم.
  • التزام العميل بعدم اجراء أي عمليات بالبطاقة او تسجيلها في المواقع الالكترونية دون توفر رصيد او ادخال بيانات البطاقة بشكل خاطئ (تخصم رسوم العمليات المرفوضة من الرصيد وفي حال عدم وجود رصيد وتكررت هذه العمليات يتم توقيف البطاقة بشكل نهائي).
  • إقرار العميل على الشروط والاحكام التي في النموذج الخاص بطلب البطاقة.

أسئلة وأجوبة

أسئلة مكررة
كيف يمكنني تجديد بطاقتي الحالية؟

يتم اشعار العملاء عبر تطبيق الواتساب عند قرب تاريخ انتهاء البطاقة وتجدد البطاقة بتعبئة النموذج الخاص بذلك عبر أقرب فرع.

ماذا افعل في حالة فقدان أو سرقة البطاقة؟

اتصل بنا عبر الرقم المجاني

8000818

أو تواصل معنا عبر الإيميل

Cards.info@cacbankyemen.com

أو عبر أحد الفروع

قم بزيارة الفرع الأقرب اليك من هنا

كيف يمكنني معرفة العمليات التي تمت على بطاقتي؟

يمكنك الاطلاع ومعرفة جميع العمليات التي تمت على بطاقتك من خلال تطبيق كاك بنكي. او ارسال ايميل طلب رسمي من عنوان ايميلك المسجل لدى البنك وطلب كشف حساب الى:

Cards.statement@cacbankyemen.com

ما هي شروط إلغاء البطاقة الائتمانية؟
  • عدم وجود مديونية قائمة على البطاقة.
  • عدم وجود عمليات شرائية او مسحوبات معلقة في حساب البطاقة.
  • عدم وجود متأخرات في السداد.
  • انتهاء المدة القانونية المسموح بها للإلغاء بشكل كامل وقد تتجاوز 180 يوم.
ما هو الفرق بين رسوم الإصدار والتجديد؟
  • رسوم الإصدار: رسوم يتم دفعها مرة واحدة عند اصدار البطاقة الجديدة.
  • رسوم التجديد: رسوم تجديد يتم احتسابها عند طلب العميل تجديدها في التاريخ المسموح لاخر استخدام قبل انتهاء تاريخ اصدار البطاقة.
ماهي آلية إصدار وتوصيل البطاقة الائتمانية؟
  • التقدم بطلب البطاقة عبر أقرب فرع.
  • على المتقدم أن يستوفي شروط ومتطلبات البطاقات الائتمانية.
  • يتم اصدار البطاقة خلال 2 إلى 5 أيام عمل.
في حال استنفذت الرصيد المحدد لبطاقتي الائتمانية، هل يمكنني إتمام اي عملية شراء أو سحب بعد ذلك؟ إذا الإجابة نعم، هل يترتب على ذلك رسوم إضافية؟

نعم، يمكنك إتمام عملية الشراء او السحب بنسبة أو مبلغ وفق الشروط التالية:

  1. أن يكون لدى العميل وديعة قائمة في البنك.
  2. أو مقدار مبلغ التأمين القائم أو ضمان الدخل على البطاقة يغطي الرصيد الإضافي.

ولا يترتب على ذلك رسوم إضافية.

إذا تأخرت عن تسديد مديونية بطاقة ايزي الائتمانية بتاريخ 21 من الشهر، ماذا يترتب على ذلك؟

لا يترتب أي فوائد على الفاتورة القائمة عند التأخر عن السداد ولكن يتم إيقاف البطاقة بشكل آلي إذا تخلف العميل عن السداد لثلاث دورات مستحقه متتالية.

ماهي شروط الحصول على بطاقة ايزي الائتمانية؟
  • وجود حساب بنكي مع العميل.
  • توفر تأمين نقدي او بضمان وديعة بنسبة 120% من سقف البطاقة الممنوح بنفس عملة البطاقة.
ماهي شروط الحصول على بطاقة كاك ديركت؟
  • ان يكون للعميل حساب جاري بنكي
  • ان يكون في الحساب الجاري رصيد متاح (الحد الأدنى 120 دولار او ما يعادلها بالريال اليمني)
  • تقديم طلب الحصول على البطاقة وسداد الرسوم.
ماهي شروط الحصول على بطاقة كاك بوكت؟
  • توفر بطاقة هوية سارية المفعول.
  • تقديم طلب الحصول على البطاقة وسداد الرسوم.
  • تغذية حساب البطاقة بالمبلغ المطلوب (الحد الأدنى مبلغ 10 دولار أو ما يعادلها بالريال اليمني).
ماهي شروط الحصول على بطاقة كاك باي؟
  • توفر بطاقة هوية سارية المفعول.
  • تقديم طلب الحصول على البطاقة وسداد الرسوم.
  • تغذية حساب البطاقة بالمبلغ المطلوب (الحد الأدنى مبلغ 10 دولار أو ما يعادلها بالريال اليمني).
هل رسوم البطاقات كلها سنوي أو شهري؟ وكم الرسوم؟

لا توجد رسوم شهرية وسنوية للبطاقة وانما يوجد رسوم اصدار البطاقة والتي تدفع مرة واحدة وقت الاصدار وتكون البطاقة فعالة بعدد السنوات المحددة الى تاريخ الانتهاء للبطاقة

هل يمكنني استخدام بطاقة دايركت لتمويل أعمالي على منصات التواصل الاجتماعي؟

نعم

ماهي البطاقات المناسبة لاستخدامها في منصات الأعمال الحرة freelance work مثل Freelancer , Upwork, Fiverr و مستقل و خمس خمسات وغيرها؟

جميع البطاقات نوع ماستركارد تقبل الدفع عبر الانترنت ولكن يعتمد على سياسة الموقع.

هل يمكنني تحويل رصيدي في حسابي على منصات الأعمال الحرة إلى حسابي البنكي المرتبط بالبطاقة؟

غير ممكن في الوقت الحالي.

هل أستطيع شحن بطائق بوكت و كاك جو و كاك باي بنفسي عبر تطبيق كاك بنكي؟ اذا نعم ما هي الخطوات؟ وإذا لا فكيف يتم شحن هذه البطاقات؟

حاليا لايمكن، ولكن سيتم تفعيله لاحقا.

يمكنكم شحن البطاقة عبر الايداع النقدي لحساب البطاقة عن طريق احد فروعنا.